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Capabilities · Estratégia e transformação

Procurement excellence

Estratégia de abastecimento, gestão de categorias e negociação com fornecedores.

Resumo

O que é Procurement excellence?

O que uma companhia compra costuma ser uma de suas maiores linhas de custo e, ao mesmo tempo, uma das menos gerenciadas. Procurement excellence converte o gasto em uma alavanca estratégica: mais transparência, melhores condições e menos risco de suprimento.

Começamos por entender para onde vai o dinheiro. Classificamos o gasto, definimos uma estratégia por categoria e acompanhamos a negociação com fornecedores com análise de custo total, não apenas de preço.

As economias são registradas diante de uma linha de base acordada com finanças, para que o conselho veja o capturado na demonstração de resultados, e não apenas na negociação.

O que resolvemos?

Os problemas que nos trazem

01

Sabemos realmente em que gastamos?

Gasto disperso entre áreas, fornecedores e sistemas, sem uma visão consolidada por categoria.

02

Negociamos por preço e perdemos em custo total?

Decisões de compra que não consideram logística, qualidade, inventário nem condições de pagamento.

03

Dependemos demais de poucos fornecedores?

Categorias críticas com um único fornecedor e sem plano diante de interrupções de suprimento.

04

As economias negociadas não aparecem nos resultados?

Economias que são reportadas na negociação, mas que finanças não encontra no fechamento.

05

Compras é uma área operacional e não estratégica?

Uma equipe que tramita pedidos em vez de gerir categorias e relações com fornecedores.

06

As compras indiretas escapam do controle?

Serviços, manutenção e despesas gerais contratados sem processo nem comparação.

Como trabalhamos?

Nosso enfoque, aplicado a Procurement excellence

As mesmas quatro fases de «Nosso enfoque», com o que fazemos e o que entregamos em cada uma.

Exhibit 1

Rota de um programa de procurement

01Consolidar o gastoDados de compras de todos ossistemas em uma única visão.02Segmentar categoriasPor impacto no gasto e risco desuprimento.03Negociar com custo totalEstratégia e plano de negociaçãopor categoria priorizada.04Registrar economias comfinançasEconomias diante de uma linha debase, rastreáveis até osresultados.
  1. 01Consolidar o gastoDados de compras de todos os sistemas em uma única visão.
  2. 02Segmentar categoriasPor impacto no gasto e risco de suprimento.
  3. 03Negociar com custo totalEstratégia e plano de negociação por categoria priorizada.
  4. 04Registrar economias com finançasEconomias diante de uma linha de base, rastreáveis até os resultados.
Fonte: metodologia Benká Group
  1. Usamos uma estrutura de problem solving para estruturar hipóteses.

    Consolidamos os dados de compras dos diferentes sistemas e classificamos o gasto por categoria, fornecedor e área. Entrevistas com compras, finanças e usuários internos completam a leitura.

    EntregávelÁrvore de gastos
  2. Decompomos o problema em uma estrutura MECE.

    As categorias são segmentadas por impacto no gasto e risco de suprimento, e para cada segmento definem-se hipóteses de alavancas: consolidar volume, renegociar, especificar melhor ou desenvolver fornecedores.

    EntregávelSegmentação de categorias
  3. Construímos os casos de negócio e a estrutura de cada iniciativa.

    Cada categoria priorizada tem uma análise de custo total, uma estratégia de abastecimento e um plano de negociação com objetivos e alternativas.

    EntregávelEstratégia por categoria
  4. Acompanhamos com uma equipe on-site, dedicada em tempo integral dentro da organização.

    Acompanhamos as negociações e registramos as economias diante da linha de base acordada com finanças, com acompanhamento até que se reflitam nos resultados.

    EntregávelEconomias auditáveis
Diagnóstico

O que o diagnóstico revisa?

Exhibit 2

Cubo de gastos

CategoriaFornecedorÁreaGasto consolidado01 CategoriaO que compramos e com que tendência?02 FornecedorDe quem compramos e quão concentrado está?03 ÁreaQuem compra e em que condições?
  1. Gasto consolidado
  2. 01CategoriaO que compramos e com que tendência?
  3. 02FornecedorDe quem compramos e quão concentrado está?
  4. 03ÁreaQuem compra e em que condições?
Fonte: metodologia Benká Group
  • Transparência do gastoO que se compra, de quem, em que condições e com que tendência.
  • Estratégia por categoriaComo cada categoria é abastecida segundo seu impacto e seu risco.
  • FornecedoresBase de fornecedores, concentração, desempenho e relação.
  • Processo de compraDa requisição ao pagamento: controles, prazos e cumprimento.
  • Organização e papéisEstrutura da área, capacidades e relação com o negócio.
  • Dados e ferramentasQualidade dos dados de compras e sistemas de suporte.
Gasto

Como o gasto é gerido?

O gasto é decomposto em uma árvore até chegar a categorias gerenciáveis, e cada categoria recebe uma estratégia segundo seu impacto e seu risco de suprimento.

Exhibit 3

Árvore de gastos

Gasto totalGasto diretoMatérias-primas e insumosEmbalagens e componentesGasto indiretoServiços e manutençãoTecnologia e despesas geraisLogísticaTransporte e distribuiçãoArmazenamentoInvestimentosEquipamentos e obrasProjetos de capital
Gasto total
  • Gasto direto
    • Matérias-primas e insumos
    • Embalagens e componentes
  • Gasto indireto
    • Serviços e manutenção
    • Tecnologia e despesas gerais
  • Logística
    • Transporte e distribuição
    • Armazenamento
  • Investimentos
    • Equipamentos e obras
    • Projetos de capital
Fonte: metodologia Benká Group
Exhibit 4

Segmentação de categorias

Alavancar volumeEstratégicasSimplificarAssegurar o suprimentoImpacto no gastoAltoBaixoRisco de suprimentoBaixaAlta
Fonte: metodologia Benká Group
O que entregamos?

O que fica na sua organização

Árvore de gastos
Uma visão consolidada do gasto por categoria, fornecedor e área, que pode ser mantida atualizada.
Estratégia por categoria
Como abastecer cada categoria priorizada: alavancas, fornecedores-alvo e plano de negociação.
Economias auditáveis
Economias medidas diante de uma linha de base acordada com finanças e rastreáveis até a demonstração de resultados.
Mapa de risco de suprimento
Categorias críticas, dependência de fornecedores e planos de contingência.
Modelo operacional de compras
Papéis, processos e políticas para gerir categorias de forma permanente.
Indústrias

Onde a aplicamos?

Liderada por Benká Consulting, com o resto da holding quando o desafio pede.

Perspectivas

O que pensamos sobre Procurement excellence

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