Metodología Benká
Nuestra forma de trabajar: un mismo método de cuatro pasos para resolver cada reto, con socios presentes en cada decisión.
¿Cómo convertimos un reto en valor capturado?
Resolvemos cada reto con un método estructurado. Primero acordamos la pregunta y estructuramos el problema; después construimos la oportunidad en la forma que pide el reto y, por último, la implementamos dentro de la organización hasta medir su resultado.
Definir el problema
Partimos de la pregunta correcta, acordada con la alta dirección.
- Acordamos con la alta dirección la pregunta que hay que resolver.
- Hacemos un Discovery que nos da un entendimiento 360° de la organización.
- Construimos las hipótesis de los problemas por resolver y las validamos.
¿Cómo se adapta el método a cada reto?
Los cuatro pasos se recorren en orden y cada uno deja un resultado que alimenta al siguiente. El método es el mismo; lo que cambia según el reto es el énfasis de cada paso y la forma que toma la oportunidad.
La ruta, paso a paso
- Definir el problemaProduceUna pregunta acordada con la alta dirección e hipótesis validadas
- EstructurarProduceUn plan ordenado en una estructura MECE, sin vacíos ni duplicados
- Construir la oportunidadProduceLa oportunidad en la forma que pide el reto, con un responsable
- Implementar y medirProduceImplementación acompañada y medición del valor capturado
Un mismo método, distintos retos
Una decisión estratégica
Cuando la dirección necesita elegir un rumbo.
- Definir el problema (mayor énfasis)
- Estructurar (mayor énfasis)
- Construir la oportunidad
- Implementar y medir
Un reto comercial o de marca
Cuando hay que crecer, posicionarse o fidelizar.
- Definir el problema
- Estructurar (mayor énfasis)
- Construir la oportunidad (mayor énfasis)
- Implementar y medir
Una construcción digital
Cuando la respuesta es un producto o una plataforma.
- Definir el problema
- Estructurar
- Construir la oportunidad (mayor énfasis)
- Implementar y medir (mayor énfasis)
Un programa de transformación
Cuando el cambio abarca toda la organización.
- Definir el problema
- Estructurar (mayor énfasis)
- Construir la oportunidad (mayor énfasis)
- Implementar y medir (mayor énfasis)
¿Quieres aplicar esta metodología a tu reto?
Conversemos sobre la pregunta que tu organización necesita resolver.
