¿Qué es Desarrollo de software y UX-UI?
Un buen producto digital empieza por entender a quien lo va a usar. Desarrollo de software y UX-UI diseña y construye webs, apps y plataformas con el usuario en el centro y con una base técnica que permite crecer.
Hacemos discovery con usuarios, prototipamos y probamos antes de escribir código, y luego desarrollamos en sprints cortos con demostraciones frecuentes y pruebas de calidad.
El diseño y el desarrollo trabajan como un solo equipo, para que lo que se aprueba en el prototipo sea lo que llega a producción.
Los problemas que nos traen
¿Construimos lo que el usuario necesita?
Productos definidos desde adentro que luego nadie usa como se esperaba.
¿Nuestra web o app es difícil de usar?
Flujos confusos, abandono y quejas de usuarios en tiendas de aplicaciones.
¿El diseño no se parece a lo que se construyó?
Diseño y desarrollo trabajando por separado y perdiendo calidad en el camino.
¿Los proyectos de software se demoran y se encarecen?
Alcances que cambian sin control y entregas que llegan tarde.
¿El sistema aguantará cuando crezca?
Código difícil de mantener, sin pruebas ni documentación.
¿Es accesible para todos?
Productos que no consideran accesibilidad ni distintos dispositivos.
Nuestro enfoque, aplicado a Desarrollo de software y UX-UI
Las mismas cuatro fases de «Nuestro enfoque», con lo que hacemos y lo que entregamos en cada una.
Ruta de un producto digital
- 01Descubrir y definirDiscovery con usuarios, arquitectura de información y alcance.
- 02Diseñar y probarPrototipos probados con usuarios y un sistema de diseño.
- 03Construir y lanzarSprints con demostraciones, pruebas de calidad y mejoras con el uso real.
Usamos una estructura de problem solving para estructurar hipótesis.
Entrevistas y pruebas con usuarios, revisión de la competencia y definición del problema y de los objetivos del producto.
EntregableDiscovery y prototiposDescomponemos el problema en una estructura MECE.
Ordenamos funcionalidades y flujos, definimos el alcance de la primera versión y la arquitectura técnica.
EntregableArquitectura de información y alcanceConstruimos los casos de negocio y la estructura de cada iniciativa.
Prototipos probados con usuarios y un sistema de diseño que guía el desarrollo, con el plan de sprints de la construcción.
EntregableDiseño UX-UIAcompañamos con un equipo on-site, dedicado de tiempo completo dentro de la organización.
Desarrollo en sprints con demostraciones, pruebas de calidad y lanzamiento, seguido de mejoras guiadas por el uso real.
EntregableDesarrollo web y móvil
¿Qué revisa el diagnóstico?
Doble diamante
- 01DescubrirEntrevistas y pruebas con usuarios
- 02DefinirProblema, objetivos y alcance
- 03DesarrollarPrototipos y sistema de diseño
- 04EntregarSprints, pruebas y lanzamiento
- Usuarios y necesidadesQuiénes usan el producto, para qué y con qué dificultades.
- Experiencia y flujosRecorridos, arquitectura de información y usabilidad.
- Diseño de interfazSistema de diseño, consistencia y accesibilidad.
- Arquitectura técnicaTecnologías, integraciones y escalabilidad.
- Calidad y pruebasPruebas automáticas, revisión de código y seguridad.
- Entrega y operaciónDespliegue, monitoreo y mantenimiento.
¿Cómo diseñamos y construimos?
Diseño y desarrollo recorren un mismo ciclo, que vuelve al usuario en cada iteración.
Ciclo de diseño y desarrollo
- 01Discovery
- 02Prototipo
- 03Desarrollo
- 04Pruebas
- 05Lanzamiento
- Iteración con usuarios
Lo que queda en tu organización
- Discovery y prototipos
- Problema validado con usuarios y prototipos navegables probados antes de construir.
- Diseño UX-UI
- Flujos, interfaces y un sistema de diseño consistente y accesible.
- Desarrollo web y móvil
- Producto construido en sprints, probado y listo para producción.
- Documentación técnica
- Arquitectura, código y procesos documentados para mantener el producto.
- Plan de evolución
- Mejoras priorizadas con base en métricas de uso.
¿Dónde la aplicamos?
La lidera Benká Digital LAB, con el resto del holding cuando el reto lo pide.
